Politique de confidentialité.

1. Introduction

ScaleForged (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos produits.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos renseignements personnels est Gestion A. Paquet inc. (NEQ 1177601144), Stoneham-et-Tewkesbury, Québec, Canada, exploitée sous le nom de ScaleForged.

Conformément à la Loi 25 (Loi sur la protection des renseignements personnels), nous avons désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels, que vous pouvez joindre à info@scaleforged.io.

3. Renseignements que nous recueillons

Renseignements que vous nous fournissez

• Nom, adresse courriel et nom de l'entreprise lorsque vous remplissez notre formulaire de contact
• Messages et communications que vous nous transmettez
• Renseignements fournis lorsque vous vous inscrivez à nos produits ou les utilisez

Renseignements recueillis automatiquement

• Adresse IP et données de localisation
• Type de navigateur et renseignements sur l'appareil
• Pages visitées et temps passé sur notre site web
• Sources de référencement

4. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis pour :

• Répondre à vos demandes et exploiter nos produits
• Vous transmettre de l'information pertinente sur nos produits
• Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur
• Analyser l'utilisation et les tendances de notre site web
• Respecter nos obligations légales

5. Communication des renseignements

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons communiquer vos renseignements à :

• Des fournisseurs de services qui appuient nos opérations (par exemple, les services d'hébergement et de messagerie)
• Les autorités légales lorsque la loi l'exige
• Des partenaires d'affaires, avec votre consentement explicite

6. Hébergement et résidence des données

Les renseignements transmis au moyen de notre formulaire de contact sont traités sur une infrastructure Amazon Web Services située dans la région Canada (ca-central-1). Vos renseignements personnels sont stockés au Canada.

7. Conservation des données

Nous ne conservons vos renseignements personnels que le temps nécessaire à la réalisation des fins énoncées dans la présente politique ou pour respecter nos obligations légales. Lorsque ces renseignements ne sont plus requis, ils sont supprimés ou anonymisés de façon sécuritaire.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.

9. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction de renseignements inexacts
• Demander la suppression de vos renseignements personnels
• Vous désabonner des communications de marketing
• Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI), l'autorité de surveillance compétente

10. Témoins (cookies)

Nous utilisons des témoins et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site web. Vous pouvez contrôler les paramètres des témoins dans les préférences de votre navigateur.

11. Droit applicable

La présente politique est régie par la Loi 25 du Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels) et par les lois canadiennes applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne s'applique, nous nous y conformons également.